Rückgaberichtlinien & Erstattung

✓ 14 Tage Rückgaberecht

Wir bieten Ihnen ein uneingeschränktes 14-tägiges Rückgaberecht. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenfrei an uns zurücksenden und erhalten den vollständigen Kaufbetrag zurück.

Wichtig: Die Rückgabe muss innerhalb der 14-Tage-Frist beantragt werden. Bitte verwenden Sie die Originalverpackung oder sorgen Sie für einen gleichwertigen Verpackungsschutz.

📦 So funktioniert die Rücksendung

1. Nutzen Sie das kostenlose Rücksendeetikett aus Ihrer Bestellung
2. Befestigen Sie das Etikett sicher auf dem Paket
3. Geben Sie das Paket bei der nächsten Versand-Station ab

Hinweis für Sperrgut: Bei Speditionslieferungen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice für die Abholung.

💳 Erstattungsprozess

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung informieren wir Sie per E-Mail über den Status. Die Erstattung erfolgt automatisch über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Fragen? Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
✉ [email protected] | 📞 0800-123456